El ciclo de vida de un producto tiene su origen en la biología, y se utiliza para orientar las acciones ne marketing y para usos predictivos.Para aplicarlos, se tienen como referencia la ventas del producto realizadas en un determinado tiempo; pudiendo distinguir cuatro fases fundamentales: introducción ,crecimiento,madurez y declive.
A continuacion se analizan las 3 primeras aportando un ejemplo para cada una.
ETAPA DE INTRODUCCIÓN
http://www.youtube.com/watch?v=aUSynZbi3Qs&feature=player_embedded
El nuevo modelo de Renault Z.E. (100% eléctrico) (producto de consumo duradero) es la primera berlina eléctrica que se comercializa en serie, ofrece una lección de espacio y buena respuesta familiar con cero emisiones contaminantes.
Pensado originariamente para clientes particulares, en especial para familias activas, o para flotas en busca de un coche espacioso con estatus propio, económico y, sobre todo, muy ecológico, Renault Fluence Z.E. es ya, en 2011, una realidad. Ya admite pedidos, convirtiéndose en el primer sedán tricuerpo eléctrico del segmento C del mundo que se produce en serie.
Según las últimas estimaciones, en el año 2020 los automóviles eléctricos representarán más del 10 por ciento del mercado global. Renault, por tanto, se adelanta con un compromiso sin precedentes en los vehículos 100% eléctricos.
Identidad propia
Renault lucha por una identidad única enmarcado así hoy dentro de una ambiciosa estrategia en para contar, ya a partir de 2011, con una gama completa de vehículos totalmente eléctricos para cada tipo de cliente, Fluence Z.E. inicia su comercialización para satisfacer a las familias más exigentes. Y nace combinando los códigos de pasión por el automóvil con el toque identificativo asociado a los modelos eléctricos de Renault.
Es el momento en que se lanza el producto bajo una producción y programa de comercialización. Aquí se dan las etapas del tamizado de ideas, modelo piloto y prueba.
Esta etapa se caracteriza por un aumento lento en las ventas y altos gastos promocionales. Esto se debe a las necesidades de:
- Informar a los consumidores potenciales sobre el producto.
- Estimular la prueba del producto.
- Lograr su distribución en las tiendas de menudeo.
Las características más importantes de la etapa de introducción son:
- Pocos competidores.
- Ventas a grupos de ingreso elevado.
- Líneas limitadas.
- Distribución reducida.
- Conservación de la demanda principal.
La estrategia que se debe seguir en esta etapa para proceder a la penetración en el mercado será la de descremación del mercado. Se lanza el producto nuevo a un precio elevado, a partir de 22.000 euros, con el propósito de recobrar el beneficio bruto de cada unidad. Al mismo tiempo se gastara mucho en promoción con la finalidad de convencer o atraer al mercado sobre los beneficios y excelencias del producto, no importando su alto precio. La promoción facilitara o acelerara la penetración del producto en el mercado; esta estrategia se explica con las siguientes suposiciones:
- Una gran parte del mercado potencial no conoce el producto.
- Los que se enteran de que ya existen y están impacientes por comprarlo lo hacen al precio establecido.
- La firma tendrá que hacer frente a una competencia potencial y necesita crear la preferencia de marca.
ETAPA DE CRECIMIENTO
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El iPhone 4S es el último rediseño de la prestigiosa marca Apple, apuesta desde hace años por una estrategia de diferenciación.
La salida a la venta de este desató la fiebre de compra por parte de los fanáticos en Tokio, Londres y Los Ángeles y en varias ciudades más de los seis países en los que debutó el teléfono, el primer producto de Apple que sale al mercado tras la muerte de Steve Jobs, uno de los fundadores y alma mater de la compañía.
El teléfono comenzó a venderse a las 8 en cada uno de los seis países que salió al mercado después de un nuevo récord: en las primeras 24 horas de preventa, vendió más de un millón de unidades.
En Londres, donde está la tienda más grande de Apple fuera de los Estados Unidos, el primero de la fila acampó durante 10 días. El personal del local repartió números y refrescos a unas 300 personas que esperaban en una larga fila en la turística plaza de Covent Garden, en pleno corazón de la capital británica.
En esta etapa el producto es aceptado en el mercado y se aprecia un aumento en la curva de las ventas y de los beneficios, caracterizándose principalmente por:
- Un aumento de la competencia.
- Un manejo de calidad de los productos.
- Acaparamiento de otro segmento de mercado.
- Mejores canales de distribución.
- La promoción de otros usos para el producto.
Durante esta etapa se intenta llevar una estrategia que sostenga el índice rápido del mercado mediante las siguientes medidas:
- Mejorar la calidad del producto e incorporar nuevos valores. “Mientras nuestros competidores tratan de imitar al iPhone, sólo el iPhone puede ofrecer estas innovaciones de última generación que funcionan juntas perfectamente.” un alto ejecutivo de Apple.
- Estudiar y buscar verdaderamente nuevos sectores del mercado.
- Encontrar nuevos canales de distribución posibles (con objeto de que el producto tenga una mayor exposición).
- Modificar la publicidad destinada a generar mayor conocimiento del producto e incremento en las compras.
- Determinar cuándo es adecuado modificar los precios para atraer a los consumidores sensibles a estos. Es decir, ha iniciado una estrategia de descreme del mercado con un alto precio de 599, 699 y 799 euros para los modelos de 16, 32 y 64GB respectivamente. De esta manera sigue una estrategia de precio de prestigio efectiva ya que el consumidor percibe la superioridad del producto.
Podemos argumentar que sigue una estrategia competitiva de Kotler como líder frente al resto de sus competidores.
ETAPA DE MADUREZ
http://www.youtube.com/watch?v=P_uim2Bm-g0
LG Electronics es un jugador clave en el mercado global de pantallas planas, ofreciendo una variedad de productos orientados al cliente con diseños y tecnologías.
En el mercado de la televisión digital, cada vez más competitivo, LG Electronics se ha posicionado como uno de los favoritos por el desarrollo de productos innovadores, tales como LCD y televisores de plasma con DVR incorporado, denominado "TV Time Machine".
La compañía también se ha asegurado de primer nivel las tecnologías básicas para la producción de monitores LCD y proyectores LED, así como módulos OLED, que han sido identificados como la próxima generación de tecnología de pantalla.
LG Electronics es líder en la industria de las pantallas del siglo 21, ya que ahora lidera el mercado total de TV de alta definición y está constantemente desarrollando la próxima generación de tecnologías, incluyendo las pantallas 3D.
Basándonos en esto observamos claramente una estrategia de Porter concretamente la de diferenciación.
Por otro lado una estrategia de precios impares estos van de los 329 a los 2999 euros, así intentan asociarse con un precio cuidando mantener el prestigio.
Y como nota característica el significado de la marca Life's Good, un palabra que sugiere beneficios del producto.
Las tácticas de mercadotecnia y la imagen de su marca son bien conocidas durante esta etapa, además de la lealtad de sus clientes y la participación en el mercado; el producto se estabiliza y disminuye el margen de utilidad debido a que los precios se acercan más a los costos (se estabilizan las ventas y decrecen los beneficios para la empresa).
Se desarrollan grandes esfuerzos para un mejor mensaje publicitario y se dedica gran parte del presupuesto al consumidor y a los tratos comerciales; dichos tratos permiten:
- Liquidar excesos de inventarios, problema frecuente en esta etapa.
- Incitar a los usuarios de otras marcas a probar esta.
- Aumentar la visibilidad de la marca o el espacio destinado a ella.
En este periodo se presentan los nuevos usos del producto, valores nuevos y refinamiento del mismo, mayor segmentación del mercado.
Por esto este periodo se denomina de madurez innovadora, ya que cada uso nuevo puede originar un periodo nuevo de mayor crecimiento y, por lo tanto, entre mayores innovaciones, menor declinación en los precios y en las utilidades.
En esta etapa existen tres estrategias básicas:
- Modificación del mercado: Se refiere al hecho de buscar y estudiar oportunidades para localizar nuevos compradores; también se buscan nuevas formas para estimular el uso del producto, o bien se renueva la marca para lograr mayores ventas. Esta estrategia requiere primeramente de estudios sobre los nuevos mercados y sectores del mercado que desconozcan el producto.
- Modificación del producto: A esta etapa se le llama también "relanzamiento del producto", y se trata de combinar las características del producto para atraer nuevos usuarios y para aumentar las compras por parte de los consumidores.
- Modificación de la combinación de mercadotecnia: Esta estrategia se refiere a modificar las estrategias de precios, distribución y promoción y dar una nueva combinación que permita hacer resurgir el producto.
